Selamat Datang di Ananda Cellular | Agen Pulsa Murah dan Terpercaya
F.A.Q. Ananda Cellular
Berikut ini adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan konsumen:
Berapa lama account Agen akan aktif setelah mengirim SMS registrasi/pendaftaran?
Jawab:
Account Agen akan aktif maksimal dalam waktu 15 menit kondisi normal. Akan ada konfirmasi dari Ananda Cell jika account anda telah aktif.
Setelah terdaftar saya mencoba melakukan order pulsa elektrik tetapi saya mendapatkan reply kesalahan pin, padahal pin yang saya ketik sudah benar apa yang harus saya lakukan ?
Jawab:
Coba perhatikan apakah format SMS Anda sudah sesuai dengan format transaksi, terutama masalah spasi.
Dalam kurang 1x24 jam apakah Agen atau Dealer dapat melakukan pengisian pulsa lebih dari 1 kali untuk no tujuan yang sama dan dengan nominal pulsa yang sama?
Jawab:
Bisa dalam waktu lebih 30 menit.
Apakah harga yang tertera pada brosur merupakan harga jual ke konsumen?
Jawab:
Harga pulsa elektrik yang tertera di daftar harga, adalah harga dasar pulsa yang diterapkan Kepada Agen Ananda Cell. Jadi harga jual ke konsumen diserahkan kepada kebijakan masing-masing Agen dan Dealer.
Transaksi saya selalu gagal bagaimana solusinya ?
Jawab:
- Cek pulsa handphone anda. Bisa jadi pulsa anda habis sehingga SMS gagal Terkirim.
- Cek apakah PIN Anda sudah benar.
- Cek juga kode Voucher. Mungkin saja anda salah memasukkan kode Voucher-nya.
- Mungkin saja nomor tujuan pengisian pulsanya salah.
- Bisa jadi Anda kelebihan atau kekurangan karakter pada saat sms.
- Cek apakah nomor SMS Center sudah benar.
- Mungkin gangguan jaringan ataupun sistem kami sedang maintenance / perbaikan.
- Saldo saya berkurang, tapi voucher ke pembeli belum masuk, jadi gimana jalan keluarnya?
- Pastikan Nomor Pembeli benar
- Jika Sudah Pasti Benar silakan Lakukan komplain via SMS INFO
Raih keuntungan sebanyak-banyaknya dengan ANANDA CELLULAR. Selamat berbisnis.
Regard,
Ananda Cell
